Destek
Sorun, hata ya da fikir mi var? Her mesajı okuyoruz.
Bize yaz
İstediğin adresten yazabilirsin. Konu hesabınsa, bulabilmemiz için kayıt olduğun e-postayı kullan.
Genelde 1–2 iş günü içinde, Türkçe ya da İngilizce yanıt veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Nasıl hesap açarım ya da giriş yaparım?
GymBuddy'yi aç, hedeflerinle ilgili birkaç soruyu yanıtla ve adın, kullanıcı adın, e-postan ve bir şifreyle kayıt ol. Hesabın zaten var mı? İlk ekranlarda Giriş yap'a dokun.
Giriş yapamıyor musun? Kayıt olduğun adresten bize yaz, yardım edelim.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Language / Dil'e git. GymBuddy, süren antrenmanı kaybetmeden Türkçe ile İngilizce arasında anında geçiş yapar.
GymBuddy Apple Sağlık verilerimle ne yapıyor?
Ayarlar → Apple Sağlık'tan bağlarsan GymBuddy antrenmanın sırasında ve çevresinde nabzını, aktif enerjini ve antrenmanlarını okur; bitirdiğin kuvvet antrenmanlarını Apple Sağlık'a kaydeder.
Sağlık verileri iPhone'unda işlenir; biz yalnızca her antrenmanın kalorisini saklarız. AI'a ya da üçüncü taraflara gönderilmez, reklam için kullanılmaz, iCloud'da saklanmaz. Bağlantıyı istediğin an Ayarlar → Apple Sağlık'tan kesebilir, izinleri Sağlık uygulamasında Paylaşım → Uygulamalar → GymBuddy'den değiştirebilirsin. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
AI özellikleri hangi verileri kullanıyor?
Fotoğrafla öğün tahmini, AI program, AI ile değerlendirme ve AI öğün fikirleri Google Gemini kullanır. Bir özelliği ilk kez kullanmadan önce uygulama tam olarak neyin gönderileceğini gösterir ve iznini ister; sen izin verene kadar hiçbir şey gönderilmez.
E-postan ve hesap bilgilerin asla gönderilmez; Google bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz. AI özelliklerini istediğin an Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik'ten kapatabilirsin. 18 yaş ve üstü kullanıcılar içindir. Her özelliğin ne gönderdiği gizlilik politikasında.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak siler. Tam olarak nelerin silindiğini ve uygulamayı açamıyorsan e-postayla nasıl isteyeceğini Hesabı sil sayfasında bulabilirsin.
Betaya nasıl katılırım?
[email protected] adresine konu satırına Beta yazıp Apple Hesabının e-posta adresiyle yaz; sana davet gönderelim.
Bir kullanıcıyı ya da içeriği nasıl bildiririm?
[email protected] adresine kullanıcı adını ve ne olduğunu yaz, inceleyelim.